CRM là gì ?

I/ CRM trong ngành Vật Tư Công Nghệ Là Gì ?
Là 1 phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng, quản lý mối quan hệ CTV và tất cả những vấn đề còn lại của chuổi vận hành như là Tồn kho, ticket, thu mua, … Giúp doanh nghiệp có thể phân tích các chỉ số bán hàng có phù hợp không từ đó đưa ra quyết định điều chỉnh, xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dựa trên dữ liệu không dựa trên cảm tính.
II/ Ứng dụng ra sao ?
Khâu đầu tiên trong việc ứng dụng là nạp thông tin sản phẩm vào phần mềm, sau đó là thiết lập các chỉ số giá bán tham khảo và các chiến lượt chiết khấu phù hợp.

Sau khi mọi thứ tương đối ổn, sẽ đến khâu thiết lập các chỉ số KPI, Chiết khấu CTV , chiết khấu Sales để tiến hành xây dựng đội hình sales và cộng đồng CTV.
III/ Tích hợp khả tiếp thị giới thiệu ( referral marketing ) như thế nào ?
Kết nối với cổng quản lý CTV để bắt đầu tuyển dụng CTV và các chiến dịch truyền thông trên nền tảng CTV.
IV/ Đơn vị cung cấp CRM nào có năng lực phù hợp với ngành Vật Tư Công Nghệ ?
ProBox JSC là đơn vị chuyên CRM cho ngành Vật Tư Công Nghệ
Website : https://ProBox.com.vn